The Insurance Authority Publishes the Complaints Index

هيئة التامين تنشر مؤشر الشكاوى الوارده لها

نشرت هيئة التأمين مؤشر الشكاوى الواردة إليها خلال الربع الأول من عام 2025 من قبل المستفيدين وحملة وثائق التأمين الصحي والمركبات، موضحًا معدلات الشكاوى لكل 10 آلاف مؤمَّن. والشكاوى المصعدة إلى الهيئة هي تلك التي لم تحلها شركات التأمين خلال المدة المحددة، حيث يتواصل المستفيد أولًا مع شركة التأمين، وفي حال عدم المعالجة يحق له التصعيد عبر موقع الهيئة الإلكتروني لتتابع الهيئة الشكوى مع الشركة المعنية.

Original PDF ↗

See all from IA →