وزارة الحج والعمرة تطلق ميزة استكشاف الحرمين الشريفين عبر تطبيق “نسك”
The Ministry of Hajj and Umrah launches a feature to explore the Two Holy Mosques via the “Nusuk” application.
في خطوة تهدف إلى تحسين تجربة المستخدمين وتطوير إدراكهم المعرفي بالحرمين الشريفين، أعلنت وزارة الحج والعمرة عن إطلاق ميزة جديدة عبر تطبيق “نسك”، تُمكّن المستخدمين من استكشاف كنوز مكة المكرمة والمدينة المنورة بطريقة مبتكرة. جاءت هذه الخطوة استجابةً لنتائج استطلاع للرأي أطلقته الوزارة عبر منصاتها الرسمية، حيث استهدف شركاء منصة “نسك” لجمع آرائهم حول إضافة خدمات استكشافية جديدة. وقد أظهرت النتائج تأييد 53% من المشاركين لفكرة الخدمة الجديدة، من بين 466 مشاركًا عبر منصتي إكس ولينكد إن. الميزة الجديدة تُقدم تجربة شاملة تضم جولات إرشادية، برامج ثقافية، ومعلومات دينية قيمة، ما يعزز تجربة المستخدمين بشكل متكامل. وتضمنت خيارات الاستطلاع مقترحات عدة، أبرزها: • إضافة برنامج استكشاف مجدول مع مجموعة. • إضافة برنامج استكشاف مع مرشد بسيارة خاصة. • عدم الحاجة لهذه الخدمة. بناءً على هذه النتائج، عملت الوزارة على تطوير الميزة وإطلاقها رسميًا في 4 يناير 2025، لتوفر تجربة استكشاف متكاملة تلبي تطلعات ضيوف الرحمن، وتعكس حرص الوزارة على تقديم خدمات نوعية متجددة.