← عودة إلى الموجز
هيئة الحكومة الرقمية (DGA) · بيان

بمشاركة 52 منصة رقمية الحكومة الرقمية تُطلق مؤشر نضج التجربة الرقمية 2025

With the Participation of 52 Government Platforms DGA Launches the Digital…

لا يتطلب إجراءللإحاطة

أعلنت هيئة الحكومة الرقمية عن إطلاق النسخة الرابعة من مؤشر نضج التجربة الرقمية للخدمات الحكومية 2025، بمشاركة 52 منصة حكومية مختارة وفق معايير محددة، بهدف قياس نضج المنصات والمنتجات والخدمات الحكومية الرقمية وقنواتها عبر 4 محاور رئيسية و20 محورًا فرعيًا، من بينها رضا المستفيدين وتجربة المستخدم ومعالجة الشكاوى والأدوات والتقنيات. ويأتي المؤشر تماشيًا مع التوجهات الاستراتيجية للحكومة الرقمية وأهداف رؤية السعودية 2030، ويسهم في بلوغ مراتب متقدمة في المؤشرات الدولية، وتوفير تجربة رقمية متكاملة للمستفيدين بمن فيهم ذوو الإعاقة وكبار السن، ورفع معدل استجابة الجهات الحكومية للشكاوى.

تاريخ الإصدار25 فبراير 2025
تاريخ التطبيق
النشر بالجريدةلا يوجد نشر بالجريدة
النص الأصلي (PDF) ↗

إصدارات الجهات التنظيمية في موجز واحد كل صباح

تتابع نشرة بوادر ما تُصدره الجهات التنظيمية في المملكة، ويصلك ما يستحق المتابعة صبيحة كل يوم عمل. بريدك الإلكتروني هو كل ما نطلبه.

تصفح السجلات ←

مجاناً، ويمكنك إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة في أي وقت.