تصنيف شكاوى النقل الجوي لشهر مايو 2026
GACA Issues Air Transport Complaints Classification for May 2026
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني مؤشر تصنيف أداء الشكاوى للناقلات الجوية الوطنية والمطارات عن شهر مايو، استنادًا إلى شكاوى الركاب. بلغ إجمالي الشكاوى ضد شركات الطيران 2,155 شكوى، وسجلت السعودية أدنى معدل شكاوى (43 لكل 100 ألف راكب، بنسبة حل 81%)، وجاءت طيران ناس ثانيةً (58 لكل 100 ألف، بنسبة حل 100%)، وطيران أديل ثالثةً (90 لكل 100 ألف، بنسبة حل 99%). وسجل مطار الملك خالد الدولي أدنى معدل شكاوى بين المطارات الدولية الكبرى (13 شكوى، 1% لكل 100 ألف، بنسبة حل 100%)، ومطار الأمير نايف الدولي أقل الشكاوى بين المطارات الدولية الأصغر (شكوى واحدة، بنسبة حل 100%)، ومطار الملك سعود أدنى معدل بين المطارات المحلية (شكوى واحدة، 3% لكل 100 ألف، بنسبة حل 100%). وتوفر الهيئة قنوات تواصل على مدار الساعة، منها مركز الاتصال الموحد (1929) وخدمة واتساب (0115253333).
إصدارات الجهات التنظيمية في موجز واحد كل صباح
تتابع نشرة بوادر ما تُصدره الجهات التنظيمية في المملكة، ويصلك ما يستحق المتابعة صبيحة كل يوم عمل. بريدك الإلكتروني هو كل ما نطلبه.
مجاناً، ويمكنك إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة في أي وقت.